Farmácias em 2025: como se adaptar às mudanças do mercado e pagar menos tributo com segurança.
Se você é dono de farmácia, sabe que 2025 não veio pra brincadeira. As tecnologias evoluíram, as exigências aumentaram e o comportamento do cliente mudou. No meio disso tudo, tem um fator silencioso que pode comprometer sua lucratividade: os tributos.
Neste conteúdo, vamos te mostrar como o mercado farmacêutico está se transformando, o que isso exige da sua gestão e, principalmente, como usar o planejamento tributário a seu favor — sem correr riscos.
1. O que mudou no mercado farmacêutico em 2025?
Digitalização virou rotina
As receitas digitais já são realidade, e quem ainda não se adaptou está ficando para trás. Farmácias conectadas com sistemas de prescrição eletrônica e entrega rápida ganharam vantagem competitiva — e estão fidelizando mais.
O novo padrão é o atendimento personalizado
Com a chegada de tratamentos mais individualizados, como as terapias genéticas, o papel da equipe da farmácia ganhou ainda mais importância. Quem investe em capacitação colhe mais resultados — e mais clientes fiéis.
Menos burocracia, mais oportunidade
Alterações recentes nas regras para medicamentos de alto custo, como laudos médicos com validade maior e prazos estendidos para renovação de tratamentos, tornaram o processo mais ágil para o paciente — e abriram espaço para sua farmácia fidelizar ainda mais.
2. Estratégias práticas para crescer sem desperdiçar
Equipe bem treinada vende mais e erra menos
Treinamento não é gasto, é investimento. Atualizar sua equipe em atendimento, novos medicamentos e tecnologias aumenta a performance e a satisfação do cliente.
Gestão inteligente é o coração da farmácia
Ter controle em tempo real de estoque, vendas e finanças permite decisões melhores e evita prejuízos. Com um bom sistema, você economiza onde importa e investe com segurança.
Fidelização na prática (e com retorno)
Programas de fidelidade, cashback e descontos progressivos não só aumentam as vendas, como ajudam você a entender o que o cliente realmente quer — e entregar exatamente isso.
Facilite o pagamento, facilite a venda
Quanto mais formas de pagamento você oferecer — Pix, boleto, link, cartão —, menos objeções na hora da compra e menor risco de inadimplência.
3. O segredo que pouca gente fala: o planejamento tributário
Escolher o regime tributário ideal evita perdas silenciosas
Simples Nacional parece simples, mas nem sempre é a melhor opção. Em muitos casos, o Lucro Real pode oferecer mais vantagens — especialmente para farmácias com despesas altas e margens apertadas.
Exemplo: Farmácias com alto custo operacional podem se beneficiar de deduções permitidas no Lucro Real, pagando menos impostos no fim das contas.
Fique de olho na substituição tributária
Pagar imposto duas vezes é mais comum do que parece. Revisar sua tributação com frequência evita perdas financeiras e garante conformidade com o fisco.
Recuperar tributos pagos a mais é possível (e legal)
Se sua farmácia pagou tributos indevidos nos últimos cinco anos, é possível pedir a devolução. Revisões especializadas podem identificar valores consideráveis — como no caso do ICMS incluso indevidamente em PIS/Cofins.
Conclusão
O mercado mudou — e a forma de gerir sua farmácia também precisa evoluir. Quem une inovação, equipe bem treinada e inteligência tributária não apenas sobrevive: prospera.
Se você sente que está pagando mais impostos do que deveria, ou que a gestão da sua farmácia precisa de ajustes, talvez seja hora de dar o próximo passo com o apoio certo.
Na TARGET, a gente olha para a sua farmácia como um todo — e encontra soluções técnicas, humanas e personalizadas para garantir mais segurança e resultado.
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